在成都这座充满烟火气与创业激情的城市里，成锦商贸有限公司从一家默默无名的小公司，成长为西南地区颇具影响力的供应链服务商。然而，在光鲜背后，是创始人张茂不愿轻易提起的一段“至暗时刻”。近日，我们有幸专访到张茂，听他讲述那段几乎让他放弃梦想的艰难岁月，以及成锦商贸是如何一步步走出泥潭、重获新生的。
2018年，34岁的张茂辞去外企高管职务，带着全部积蓄和对未来的憧憬创办了成锦商贸。公司定位为中高端消费品的区域代理与渠道整合商，主要服务于连锁便利店和社区零售终端。起初，一切看似顺风顺水：凭借多年行业积累的人脉资源，公司迅速拿下几个知名品牌代理权，并在半年内实现了月营收突破百万。
但好景不长。2019年下半年，市场环境突变，消费增速放缓，加之部分合作品牌突然调整全国渠道策略，取消区域代理模式，转为直营配送。这一变化直接导致成锦商贸失去近70%的核心业务收入。更雪上加霜的是，由于前期扩张过快，公司背负了大量库存和租金压力，现金流几近断裂。
“那段时间，我每天睁开眼第一件事就是看银行卡余额。”张茂回忆道，“最困难的时候，账户里只剩不到三万元，连员工工资都发不出来。有三个核心骨干提出离职，供应商天天上门催款，家里人也劝我‘及时止损’。”
面对前所未有的危机，张茂没有选择放弃。他开始冷静复盘：“我们错在哪里？是方向不对，还是执行出了问题？”经过两周的深度思考，他意识到，问题不在商业模式本身，而在于过度依赖单一盈利路径，抗风险能力太弱。
于是，一场“自救式”转型悄然启动。
第一步是“断臂求生”。张茂果断砍掉亏损严重的非核心品类，将仓储空间压缩一半，并主动与房东协商降租。同时，他亲自拜访每一位供应商，坦诚沟通现状，争取账期延长。“做生意讲的是信誉，哪怕再难，我也坚持每月还一点，从没赖过账。”他说，“正是这份诚信，让我后来重新获得了他们的信任。”
第二步是“寻找新赛道”。在一次行业展会上，张茂注意到越来越多小型零售商对“一站式采购”服务的需求日益增长。他敏锐地捕捉到这个机会，决定将公司重心转向B2B数字化供应链平台建设。通过引入SaaS系统，整合上游厂家资源，为下游小微商户提供集采、仓储、配送一体化服务。
“我们不再是简单的代理商，而是成为连接生产端与零售端的‘桥梁’。”张茂解释道，“这不仅提升了效率，也增强了客户粘性。”
第三步是“重建团队信心”。为了稳住军心，张茂召开全员大会，公开财务状况，并承诺“只要公司还在，绝不拖欠一分钱”。他还推行股权激励计划，让核心员工成为“事业合伙人”，真正把个人利益与公司命运绑定在一起。
转折点出现在2020年初。疫情爆发后，传统线下渠道受阻，而成锦商贸早已布局的线上订货平台却迎来爆发式增长。短短三个月内，注册商户数增长了五倍，日均订单量突破两千单。更重要的是，这次危机验证了他们转型方向的正确性。
“至暗时刻并不可怕，可怕的是在黑暗中迷失方向。”张茂感慨地说，“正是那段经历，让我明白创业不是比谁跑得快，而是比谁活得久、走得稳。”
如今，成锦商贸已覆盖四川、云南、贵州三省，服务超过八千家零售终端，年营业额突破两亿元。公司不仅完成了A轮融资，还入选了“四川省瞪羚企业培育库”。
回顾过往，张茂认为，创业者必须具备三种能力：一是看清本质的判断力，二是承受压力的韧性，三是快速迭代的行动力。“没有哪条路是笔直的，关键是在跌倒后还能爬起来，继续往前走。”
在访谈结束时，张茂望向窗外春日明媚的成都街头，轻声说道：“最难的时候已经过去了，但我永远不会忘记那个睡在办公室地板上的夜晚。那是我创业的成人礼。”
或许，每一个伟大的企业背后，都藏着一段无人知晓的至暗时刻。而成锦商贸的故事告诉我们：真正的成长，往往始于绝境中的觉醒与坚持。